اگر می خواهید کسب و کار خود را، صرف نظر از اندازه آن، مقیاس بندی کنید، یکی از مهم ترین کارهایی که می توانید انجام دهید این است که آن را نظام مند کنید.
منظور من این نیست که برای هر فعالیتی نیازی به ایجاد فرآیندهای سفت و سخت و به شدت خودکار داشته باشید. اما برای ایجاد ساختار و وضوح پیرامون فرآیندها، انتظارات و نتایج.
اگر نظاممند نباشید، در نهایت کسبوکارتان با تنگناها یا آتشسوزیهای عظیم مواجه میشود که رشد شما را متوقف میکند و شما را از آنچه مهم است منحرف میکند.
به عنوان یک مشاور مدیریت در حال بازیابی، با تمرکز بر بهبود فرآیند و سیستمها، شرکتهای بیشماری را دیدهام که به دلیل سیستمها و فرآیندهای ضعیف به حداکثر رسیدهاند.
یکی از تولیدکنندگان سنگین که ما با آن کار کردیم، نمونه بارز اهمیت سیستمسازی بود.
آنها برترین شرکت در جایگاه خود بودند و برای برخی از معتبرترین مشتریان ماشین آلات می ساختند. متأسفانه توانایی فروش آنها به مراتب بیشتر از توانایی آنها در ساخت ماشین آلات بود. زمان تحویل شروع به تاخیر کرد و در نهایت به بیش از یک سال رسید.
تیم شروع به عجله کرد ... کمی بیش از حد ... کیفیت شروع به کاهش داد. مشتریان خسته از انتظار، شروع به لغو سفارشات بعدی کردند. شهرت شرکت آسیب دید و برخی از مشتریان آنها را ترک کردند - برای همیشه.
چگونه می توانید از این اتفاق برای شما جلوگیری کنید و از مزایای سیستم سازی بهره مند شوید؟ شیرجه بزنیم
چرا سیستم سازی؟
اگر میخواهید کسب و کار خود را توسعه دهید و آن را کاملاً در اطراف خود متمرکز نکنید، سیستمسازی کلیدی است.
سیستماتیک کردن فرآیندهای خود، به صورت دستی یا خودکار، اولین گام برای مقیاسپذیری فرآیند است. این امر در مورد مشاغل در هر اندازه، از سرمایه گذاران انفرادی گرفته تا شرکت های بزرگ چند ملیتی صدق می کند.
برنامه شما افزایش دو برابری فروش است؟ اطمینان حاصل کنید که تمام عناصر سیستم قادر به تحمل بار پیش بینی شده بدون افزایش زیاد هزینه هستند. دستیار استخدام کنید؟ اگر فرآیند واضح و مستند باشد، می توانند آن را از صفحه شما حذف کنند.
سایر مزایای سیستم سازی عبارتند از:
وضوح فرآیند
با ترسیم بصری فرآیندهای خود، به سرعت در مورد فرآیند شفافیت ایجاد می کنید. این دید باعث میشود که دیگران مسئولیت فرآیند، عیبیابی و بهبود فرآیند را به راحتی بپذیرند.
بهره وری بالاتر
وقتی فرآیندها واضح باشند، یافتن راههایی برای کارآمدتر کردن آنها آسان است.
قابل پیش بینی بودن
یک فرآیند تنظیم شده انتظارات روشنی دارد. هنگامی که فرآیند دنبال می شود، خروجی و تجربه قابل پیش بینی می شود. شما می توانید اعتماد کنید که کارها به روش صحیح اجرا می شوند.
کاهش هزینه
هزینه فرآیندهای کارآمد کمتر از روش های ناکارآمد است. شما می توانید منابع مناسب (و اغلب کم هزینه تر) را برای کار به کار ببرید و در طول مسیر ضایعات را کاهش دهید.
ارتباطات و دید بهبود یافته است
فرآیندهای ساختاریافته، دید و پاسخگویی را افزایش میدهند و در عین حال احتمال ارتباطات نادرست و مفروضات را کاهش میدهند.
کاهش تنگناها و مشکلات
هنگامی که فرآیندها و سیستم های شما شفاف هستند، می توانید به راحتی مشکلات و تنگناهای سیستم را تشخیص دهید.
آزادی
من نمی توانم به اندازه کافی روی این مورد تأکید کنم. ایجاد فرآیندهای مقیاس پذیر آزادی را برای شما و تیمتان ایجاد می کند.
فرآیندهای مقیاس پذیر قابل پیش بینی هستند. لازم نیست هر بار که این فرآیند را انجام می دهید چرخ را دوباره اختراع کنید. دیگران می توانند آنها را تحویل بگیرند و در قبال آنها پاسخگو باشند، یا می توانید آنها را برون سپاری کنید یا آنها را کاملاً خودکار کنید.
در کنار قرار دادن افراد مناسب در صندلی های مناسب، یکی از کلیدهای ایجاد آزادی در کسب و کار شما است.
میتوانید برای بدست آوردن مشاوره سیستم سازی از kasebyaar.com کمک بگیرید.